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Recopilación y uso de información

Informacion personal

VISA-WAIVER.CL recopila información personal de Verificaciones de estado y Aplicaciones ESTA en nuestro sitio web, y la información que usted proporciona voluntariamente en sus correos electrónicos o llamadas telefónicas. Solo recopilamos información que nos ayudará a proporcionar los servicios indicados en nuestro sitio web y los Términos y condiciones, como el procesamiento de solicitudes, la asistencia ESTA y el servicio al cliente. Toda la información que proporcione se utilizará para procesar sus solicitudes, así como para fines futuros de servicio al cliente y marketing. La información que recopilamos no se comparte con terceros. La información que envió se registrará en nuestra base de datos de manera indefinida o hasta que solicite que se elimine.

Cookies y navegación

Las cookies se utilizan para registrar la configuración de idioma preferida. Recopilamos direcciones IP, clics y otros datos de navegación del sitio web con fines analíticos. Estos registros se utilizan para rastrear a los visitantes y la navegación de su sitio. Cada acceso a una página web se registra y se utiliza para determinar cuántos visitantes visitan VISA-WAIVER.CL, qué páginas miran más y desde dónde se conectan. Esta información no se comparte con nadie fuera de nuestra organización.

Información de tarjeta de crédito

Existe un registro menor de cierta información de pago registrada por nuestra pasarela de pago, pero no se registra información confidencial de la tarjeta de crédito por motivos de seguridad.

Grabacion de llamada

VISA-WAIVER.CL.COM puede grabar llamadas con fines de garantía de calidad, así como para mantener registros. Los correos de voz también se graban y almacenan.

Distribución de información

VISA-WAIVER.CL comparte su información con agencias gubernamentales para fines de procesamiento y puede compartir su información con otras compañías que nos ayudan en la prevención o investigación de fraudes. Podemos hacerlo cuando: (1) lo permita o requiera la ley; O, (2) intentando proteger contra o prevenir fraudes reales o potenciales o transacciones no autorizadas; o (3) investigar un fraude que ya ha tenido lugar. No se proporciona ni se vende información a empresas con fines de marketing ni a terceros privados. Somos un servicio de asistencia y procesamiento de datos de aplicaciones ESTA de terceros. Cuando los datos de su solicitud se integran en el Sistema electrónico de autorización de viaje (ESTA), se pueden aplicar diferentes condiciones de política de privacidad; revísela en el siguiente sitio web: https://esta.cbp.dhs.gov/privacystatement

Seguridad de los datos VISA-WAIVER.CL cuenta con medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control. Nuestro software de servidor seguro (SSL) es el estándar de la industria y se encuentra entre el mejor software disponible en la actualidad para transacciones seguras de comercio electrónico. Usamos authorize.net para todas las transacciones seguras, evitando que personas ajenas o dentro de nuestra organización accedan a la información confidencial de la tarjeta de crédito. Nuestros sistemas de cifrado de 256 bits garantizan que tengamos los procedimientos de autenticación y verificación más seguros en uso. Su información puede ser eliminada de nuestra base de datos en cualquier momento si así lo solicita.

Eliminación de información Póngase en contacto con nosotros en INFO@VISA-WAIVER.CL si desea que se elimine.

Información de contacto de privacidad Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestra política de privacidad, puede comunicarse con nosotros en INFO@VISA-WAIVER.CL o en cualquiera de los números de teléfono proporcionados.

 


Las autorizaciones de viaje son válidas por dos años a partir de la fecha de autorización o hasta que su pasaporte caduque, lo que suceda primero.

Recuperar mi ESTA

Si obtiene un nuevo pasaporte, o si cambia de nombre, género o nacionalidad, tendrá que solicitar una nueva autorización de viaje.

Solicitar un ESTA

Un viajero debe solicitar una nueva autorización de viaje del ESTA cuando caduque la autorización previa, o el pasaporte del solicitante. Si su autorización ESTA caduca estando en los Estados Unidos, esto no afectará a su salida del país.

El tiempo promedio en llenar una solicitud ESTA son 23 minutos.

Nuestros servicios

  • Procesamiento instantaneo de ESTA Application.
  • Lineas gratuitas de servicio al Cliente.
  • Asesoramiento con expertos en ESTA.
  • Enviamos su Aplicación a su correo electrónico ó fax.
  • Recuperación de autorización de viajes.
  • Servicio al cliente en varios idiomas.
  • Diferentes formatos de solicitud según sus requerimientos.

  USA +1(888)902-0809

  Chile +56(2)32108592

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