O DHS desenvolveu com cuidado o programa de Solicitação Eletrônica de Autorização de Vaigem (ESTA), de maneira a garantir que somente indivíduos que não se qualificam para viajar aos Estados Unidos sob os auspícios do Visa Waiver Program (VWP), ou aqueles cuja viagem possa representar um risco ou problema de Segurança para o país tenham negado o seu pedido de Autorização de Viagem. Embora o Website do ESTA disponibilize um link para o Website DHS Travel Redress Inquiry Program (TRIP) Web site (Programa de Consulta do DHS visando Reparação), não há garantias de que um pedido de Reparação por meio do Programa TRIP do DHS resolva a questão da desqualificação do Visa Waiver Program que causou a negativa de Autorização de Viagem pelo ESTA.
Lembre-se que as Embaixadas e Serviços Consulares não podem fornecer detalhes sobre a decisão do ESTA de negar provimento, ou resolver a questão que causou a negativa. Embaixadas e Consulados poderão, entretanto, processar Solicitações de Vistos para não-imigrantes que, se aprovados, vão se constituir na única maneira em que um Solicitante do Esta que tenha sido recusado possa viajar aos Estados Unidos.